デジタルマーケティングとは|簡潔に基礎知識からおすすめの本まで解説

顧客に商品を買ってもらうために、どのターゲットにどんなアプローチ戦略をすればよいか、分析を含めた戦術を実行するマーケティング。

そのなかでデジタルマーケティングとは何か。

この記事では、デジタルマーケティングの基礎と、スマホ時代のデジタルマーケティング、さらに今後加速するAIマーケティングまでを、簡潔にご紹介します。

デジタルマーケティングとは?

デジタルマーケティングとは、WEBマーケティングにプラスして、スマホの行動履歴やIto搭載商品から得られるデータ、実店舗やイベントでのユーザー行動など包括的なデータをもとに行うビジネス戦略のことをいいます。

デジタルマーケティングとは

デジタルマーケティングとWEBマーケティングの違い

なぜWEBマーケティングではなくデジタルマーケティングなのか?

これまで特に注目され発展してきたWEBマーケティングですが、子どもから高齢者まで一人1台以上、スマホやタブレット、PCを持つ時代となった今、こんなことが起こっています。

・お店で商品を目の前にして、WEWBサイトの価格と比較する
・実際の商品を手にとって、あとでWEBサイトから購入する
・SNSで情報を得て、実際の店舗で買い物をする

ほかにも実店舗やイベントとWEBサイトを使いこなして、上手に商品やサービスを利用するユーザーが増えたのです。

そこで、デジタルマーケティングでは、WEBマーケティングより広くユーザー行動のデータを集めて解析し、ユーザー行動やニーズに合うマーケティング戦略を展開するようになったのです。


AIでデジタルマーケティング時代の到来

さらにごく最近では、AIによるデータの収集と解析、活用する企業が増えています。

たとえばこんな商品

  • 分譲マンションを紹介する不動産会社アプリにユーザーが情報を入れると、AIが解析してそのユーザーニーズに沿った物件を診断し、紹介。そのままアプリからモデルルームの予約まで行える。
  • AIはさらに利用したユーザー情報を学び、より精度を上げていける。

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これは一例であり、AIやビッグデータを活用すると、さらにできることが増えていきます。


こんなサービスも生まれる可能性が・・・

 

たとえば、近い未来のスマートシティでは

 

冷蔵庫のIotに連動して夕飯のレシピをデジタルで紹介

 

→そのまま食材を購入できるネットショップまで連動

 

→さらに、その家族の利用データやその地域や年齢層、家族構成データや健康データなどとも連動してサービスがよりユーザビリティの高いもになっていく。

関連記事:ミレニアル世代とは|特徴から分かるマーケティングのポイントを解説

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デジタルマーケティングを実践で活かしたい人におすすめの本

非常にシンプルにデジタルマーケティングについてご紹介しましたが、実際にデジタルマーケティングを実践した際、多くの企業が失敗しています。

それは、デジタルマーケティングの定石を知らないからです。

デジタルマーケティングの定石とは、つまりこれさえ理解していれば失敗しない法則のことです。しかし、不思議なことに、この定石とは逆行する企業やマーケーターが多いのです。

そこでお勧めしたい本が「デジタルマーケティングの定石」という本です。


デジタルマーケティングの定石 なぜマーケターは「成果の出ない施策」を繰り返すのか?

著者は3万以上のコンテンツをサポートしたコンサルタント

著者は垣内 勇威 氏。数多くの企業のWEBマーケティング、デジタルマーケティングを行い、全国3万3全以上のWEBコンテンツ施策に携わってきた人です。

垣内氏は豊富な経験のなかで統計として「80%はこれをすれば成功する」という定石を見つけました。リアルな実績に基づく内容であり、これを知れるのはかなりお得な情報といえます。

デジタルマーケティングについてしっかり自分の知識にしたい方にはおすすめの1冊です。

本を読む時間がないなら聞く読書オーディブルが便利!

このページをご覧くださった方は、「忙しいからなるべく簡単にデジタルマーケティングを学びたい」と思った方ではないでしょうか?

忙しいと読書の時間を取るのも難しいですよね?

そこでおすすめしたいのが聞く読書アプリ「オーディブル」です。

実際に私も利用していますが、簡単な作業をしながら聞けるので時間の節約ができます。また、日ごろPCをずっと見ているので活字を読まなくてもいいことも、目が疲れず助かります。

さらに、速度調整が可能なので、倍速で聴いたり、重要なところはゆっくり聞いたりできて便利ですよ。

デジタルマーケティングの定石」だけでなく、語学や小説など幅広い書籍を読むこともできます

ほかにも音声コンテンツで気になるモノを聴いて楽しんでいます。

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